Проверено! Этот материал написан экспертом

1 мин 22.12.2021 150
Светлана Чернова
Светлана Чернова
Журналист
Клиент оспорил решение букмекерской компании и получил более 19,5 млн рублей

Клиент оспорил решение букмекерской компании и получил более 19,5 млн рублей

В работе букмекерских контор постоянно возникают спорные ситуации. Это касается неправильного расчета ставок, блокировки аккаунта без причины и ряда других моментов. Оспорить решение букмекерской конторы можно. В период с 2014 по 2021 год игроки вернули более 1 млрд рублей. При этом максимальный размер возврата средств составил 19,7 млн рублей.

 

С каждым годом есть тренд на увеличение обращения игроков с жалобами на БК. Это объясняется не ухудшением сервиса, а увеличением аудитории, которая делает ставки. За неполный 2021 год было зафиксировано 8,6 тысяч обращений. В 2015 году число обращений не превысило отметку в 1,6 тысячи.

Самый простой способ оспорить решение БК — оставить запрос с жалобой на портале Askbetting в чате или посредством формы обратной связи. Наши специалисты помогут составить жалобу, при необходимости свяжутся с менеджером букмекерской конторы для решения вопроса клиента. Также на портале можно изучить отзывы о работе букмекеров и выбрать лучшую БК.